Saltar al contenido principal
Portal del Estado Colombiano
Personas
blue-bown
Ahorro

Ahorro

  • Retiros
  • Afiliación
blue-bown
Cesantias

Cesantias

  • Afiliaciones y traslados
  • Retiro de Cesantías
  • Seguros
  • Ley del Cesante
blue-bown
Vivienda

Vivienda

  • Crédito hipotecario
  • Leasing habitacional
  • Tasa preferencial
  • Programas del gobierno
  • Herramientas y trámites
  • Crédito constructor
Programas

Programas

  • Generación FNA
  • Los más notables
  • Colombianos en el exterior
  • Juntos
Empresa
blue-bown
Empresa

Empresa

  • Sector público
  • Sector privado
  • Estructura Archivos planos
  • Normatividad
  • Aporte y reporte
  • Clave multiusuario
  • Registro de empresa
Constructoras
Constructoras

Constructoras

  • Inmueble SAE
  • Mi vivienda FNA
  • Crédito constructor
Fondo Nacional del AhorroFondo Nacional del Ahorro
InicioTransparencia
Atención ciudadana
blue-bown
Atención ciudadana

Atención ciudadana

  • Trámites y servicios
  • Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD)
  • Canales de atención
  • Puntos de atención
  • Calendario de actividades
  • Preguntas frecuentes (FAQ)
  • Encuesta de satisfacción
  • Defensor del consumidor
  • Condiciones y políticas
  • Inclusión y accesibilidad
  • Ofertas de empleo y convocatorias
Participa
Participa

Participa

  • Identificación y diagnóstico de necesidades
  • Planeación y presupuesto participativo
  • Consulta ciudadana
  • Colaboración e innovación abierta
  • Rendición de cuentas
  • Control social
Prensa
Prensa

Prensa

  • Audios
  • Blog
  • Boletines
  • Informes especiales
Educación Financiera
Fondo en Línea
Ingresar

Información de crédito

Te acompañamos en cada etapa de tu vida, ofreciéndote herramientas para crecer.

Información de crédito

Descripción de Crédito

Una vez que completes tu Ahorro Voluntario, y tengas los 600 puntos, podrás acceder a nuestras líneas de crédito para que compres vivienda en Colombia. Financiamos hasta el 90% de vivienda nueva y usada, hasta el 50% para mejora a la vivienda, hasta el 50% para construcción individual de vivienda y rediferencia la compra de tu cartera hipotecaria.

Ten en cuenta:

  • Plazo de hasta 30 años para créditos en UVR.
  • Plazo de hasta 20 años para créditos en Pesos.
  • Te prestamos hasta 800 SMMLV

* SMMLV: Salario Mínimo Mensual Legal Vigente.

Pasos a seguir a través de nuestros puntos de atención

Beneficios

1

Te prestamos en un plazo de 5 a 30 años para nuestras líneas en UVR, y de 5 a 20 años para nuestras líneas en Pesos.

2

Todos nuestros trámites son virtuales por lo que no necesitas un apoderado para la aprobación de tu crédito.

3

Puedes hacer pagos parciales o totales de tu crédito de manera anticipada sin sanciones.

4

Beneficios para jóvenes con Generación FNA.

5

Puedes hacer los pagos de tu crédito desde el exterior.

6

La solicitud de crédito no requiere apostilla.

7

Acceso a subsidios para vivienda.

Montos

  • El monto aprobado para crédito es sobre los 800 SMMLV para todos los connacionales que deciden realizar la solicitud con el FNA.
  • El monto por aprobar se calculará con base en la asignación básica mensual y otros ingresos permanentes admitidos por la Entidad, teniendo en cuenta la capacidad de pago del solicitante.

* SMMLV: Salario Mínimo Legal Mensual Vigente.

Requisitos y documentos

    Formulario de afiliaciónPDF (238794 KB)

    Documentación Adicional

    Vigilado Superintendencia Financiera de Colombia
    Fondo Nacional del Ahorro

    Puntos de atención principal - Correspondencia

    Calle 12 # 65 - 11, Puente Aranda, Bogotá - Colombia

    Lunes a viernes de 8:00 a.m. 4:00 p.m.

    Sábados de 8:00 a.m. - 1:00 p.m.

    Certificación ICONTEC

    Sede Principal

    Calle 12 # 65 - 83, Puente Aranda, Bogotá - Colombia

    Teléfono: 601 307 7070

    Línea gratuita nacional: 01 8000 52 7070 o desde tu celular gratis al #289 para operadores móviles

    Línea de legalización: 01 8000 23 3362

    Línea de anticorrupción: 01 8000 112669 - 601 420 1686

    Notificaciones judiciales:

    [email protected]

    Entes de control:

    [email protected]

    Descarga nuestra app

    Disponible enGoogle Play
    Disponible enApple Store
    Disponible enAppGallery

    Ultima actualización

    19 de enero de 2026

    InstagramFacebookTwitterTik TokYoutubeLinkedin
    GOV.COColombia.COGrupo Bicentenario
    Fondo Nacional del Ahorro

    Puntos de atención principal - Correspondencia

    Calle 12 # 65 - 11, Puente Aranda, Bogotá - Colombia

    Lunes a viernes de 8:00 a.m. 4:00 p.m.

    Sábados de 8:00 a.m. - 1:00 p.m.

    Certificación ICONTEC

    Sede Principal

    Calle 12 # 65 - 83, Puente Aranda, Bogotá - Colombia

    Teléfono: 601 307 7070

    Línea gratuita nacional: 01 8000 52 7070 o desde tu celular gratis al #289 para operadores móviles

    Línea de legalización: 01 8000 23 3362

    Línea de anticorrupción: 01 8000 112669 - 601 420 1686

    Notificaciones judiciales:

    [email protected]

    Entes de control:

    [email protected]

    Descarga nuestra app

    Disponible enGoogle Play
    Disponible enApple Store
    Disponible enAppGallery

    Ultima actualización

    19 de enero de 2026

    Redes sociales

    InstagramFacebookTwitterTik TokYoutubeLinkedin
    GOV.COColombia.COGrupo Bicentenario
    Vigilado Superintendencia
    Sobre el FNADefensor del ConsumidorPQRSTransparenciaCondiciones y políticas© FNA Todos los derechos reservados 2026.

    ¿Necesitas ayuda?

    Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios.

    ¿Necesitas más información?

    Visitar atención ciudadana
    Ahorro

    Ver todas las preguntas

    ¿Necesitas más información?

    Visitar atención ciudadana

    Nuestros canales de atención

    Chat

    Chat

    Habla con un asesor

    Entes de Control

    Entes de Control

    Correo exclusivo para entes de control

    Correo electrónico

    Correo electrónico

    Aquí puedes dejar tus mensajes

    Puntos de atención

    Puntos de atención

    Ubica el punto de atención mas cercano

    WhatsApp

    WhatsApp

    +57 321 3213441