Sistema de Gestión ISO 9001 2015 Calidad
Lograr la capacidad de una organización para suministrar productos y servicios que cumplan los requisitos del cliente y los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Aumentar de la satisfacción del cliente. (a través de la mejora continua de sus productos y servicios).
El cumplimiento de la gestión del Fondo Nacional del Ahorro S.A. se realiza a través de la ejecución de los diferentes procesos, los cuales se presentan en el mapa de procesos adoptado por la sociedad: