Denuncie seguro
El canal Denuncie Seguro les brindará a los consumidores financieros, funcionarios, contratistas y a la ciudadanía en general, una herramienta que permite a cualquier persona reportar irregularidades, conductas inapropiadas, violaciones de políticas, normatividad o leyes, hechos de fraude o corrupción y malas conductas que van en detrimento propio, de terceros o del FNA. Este canal garantiza que las denuncias se realicen de manera ágil, confidencial y segura, garantizando la resolución de esta, de manera transparente.
Recuerda que proveer un correo electrónico o un contacto puede permitir al FNA comunicarse para dar respuesta a la denuncia y ampliar información de ser necesario, con el fin de realizar investigaciones más eficientes. No obstante, las denuncias serán recibidas e investigadas, si la información aportada es suficiente así se presente de manera anónima.
Aportar a la denuncia la mayor cantidad de soportes que permitan avanzar en la investigación.
Toda persona puede denunciar ante las autoridades competentes cualquier conducta punible.
Falsa Denuncia: De acuerdo con el Art. 435 del Código Penal colombiano "El que bajo juramento denuncie ante la autoridad una conducta típica que no se ha cometido, incurrirá en prisión de dieciséis (16) a treinta y seis (36) meses y multa de dos punto sesenta y seis (2.66) a quince (15) salarios mínimos legales mensuales vigentes.
Falsa denuncia contra persona determinada: De acuerdo con el Art. 435 del Código Penal colombiano "El que bajo juramento denuncie a una persona como autor o partícipe de una conducta típica que no ha cometido o en cuya comisión no ha tomado parte, incurrirá en prisión de sesenta y cuatro (64) a ciento cuarenta y cuatro (144) meses y multa de dos punto sesenta y seis (2.66) a treinta (30) salarios mínimos legales mensuales vigentes."
El canal Denuncie Seguro es una herramienta desarrollada para que el proceso de denuncias y su resolución sea automatizado, y garantice reserva, trazabilidad, seguridad y respuesta. Toda denuncia es importante para nosotros porque a través de este canal se contribuye a una gestión más eficiente, transparente, responsable y ética.
Si desea radicar una Petición, Queja, Reclamo o Sugerencia relacionada con los servicios del Fondo Nacional del Ahorro S.A., por favor ingresa aquí