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Recuerda que por este medio nunca te solicitaremos información financiera, ni datos de usuarios o claves personales.

Ten presente que para brindarte información de tus productos es importante que des respuesta a ciertas preguntas de seguridad, si detectas un ruido sospechoso durante esta llamada cuélgala.

No permitas la ayuda de terceros para realizar tus consultas.

Reporta cualquier llamada o evento que despierte sospecha inmediatamente.

Recuerda que tus llamadas a la línea de atención al ciudadano son grabadas y monitoreadas por tu seguridad y calidad en nuestro servicio.